Görünüm          
1.397 şikayet listeleniyor

Epttavm uygulamasından limashopping adlı satıcıdan kedi kumu aldım. Ürün sitede gönderilmiş yazıyor ancak bir hafta geçmesine rağmen gelmedi. Kargo bilgisine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri açmıyor. Satıcıyla konuştum iki kere geçiştirdi daha sonra telefonlarımı açmadı. Bu uygulamaya güvenerek hata...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PTT-CT3B01P2T-091120 numaralı siparişimi 17 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum ve 2708*******88 kargo takip numarası ile iade etmek amacıyla PTT kargoya verdim. Şu an ürünün akıbeti belli değil kargo takibi görünmüyor, para iadesi de yapılmadı, müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor. Mail attım ...Devamını oku

PttAVM kaya spordan bir terlik aldım hem numarası hem rengi yanlış geldi. İade et butonuna tıklıyorum ama hata verip iadeyi gerçekleştirmiyor Epttavm hiçbir mail ve WhatsApp'a dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım 2 defa aynı şey oldu sesinizi alamıyorum deyip kapatıyorlar ki çeken bir yerdeyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.11.2020 tarihinde Monster Flex süper esnek figür - mummy - karanlıkta parlayan mumya siparişi verdim kargo takip kodu ile kontrol ettiğimde durumu iptal edilmiş yazıyor kargomu kontrol etmesem haberim olmayacak ne bilgi verildi ne de başka bir şey neden iptal edildiğini bilmiyorum nasıl iş bu anl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.11.2020 de alışveriş yapmaya çalıştım, hesabımdan para çekildi ve sistem hatanız sebebiyle sipariş oluşmadı, 2 defa müşteri hizmetlerinizi aradım ve tam 10 defa mail attım, sürekli 2 ila 4 gün içerisinde iade yapılacak dediniz, her istediğiniz bilgiyi EFT no referans kart bilgisi vs atmama rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

EFT yoluyla HGS yüklemesi yapıyoruz kaç gün olmuş hala hesaba yansımamış. Mobil uygulama ve aplikasyonlarınız çok kötü, müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten mümkün değil, kargomuzu adrese beklerken şubeden almamız yönünde mesaj alıyoruz, resmi kurumlar içerisinde en kötü durumda olan sizsiniz, siz p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.11.2020 tarihinde PttAVM üzerinden bir sipariş oluşturdum, ödeme seçeneklerinde BKM Express ile ödemeyi seçip kredi kartım ile ödemeyi yaptım, PttAVM sitesine geri döndüğümde ürünün hala sepetimde olduğu ve siparişin oluşturulmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da mail ile dekontu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Epttavm üzerinden yemek masa takımı aldım 13 Kasım'da Evform mağazası kargoladık diye Epttavm'ye bildirmiş fakat müşteri hizmetlerini arıyorum kargolanmadı diyor. 10 gündür kargolanma yapılmayınca siparişin iptalini istedim. Epttavm kargoya verildi diyor ama kargo takip numarası vermiyor. 799 TL par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PttAVM hem arızalı ürün gönderiyor hem de ücret iadesi yapmadığı gibi paramızı alıkoyuyor. 2708426636091 barkod numaralı Fakir marka Türk kahve makinesi aldım. Ürün arızalı çıktı ve kahveyi kaynatıyordu. Yetkili servise gidip ürünün arızalı olduğuna dair belge alıp ürünü iadeye gönderdim.  11 Kasım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Epttavm'den 21.11.2020 tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram PTT-MOOPEHI1M-211120 iptal yapmak istedim hemen iptal butonu yok. Müşteri hizmetleri aradım buradan bir şey yapamıyoruz diyorlar. Mail attım halen iptal bekliyorum. Büyük bir firmanın bu tarz bir işleyişte neden bir iptal butonu ya d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.11.2020 Epttavm'den almış olduğum ürün için firma hala ürünü kargoya vermedi. Firmaya ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor. PttAVM ile iletişim formu doldurmama rağmen arayan soran yok. Sitede belirtilen WhatsApp hattına yazmama rağmen cevap verme zahmetinde bulunmadılar. En son 444'lü müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

20 Ekim'de kazara bu siteden bir kitap alma gafletinde bulundum baktım gecikti, müşteri hizmetlerini aradım karşıdaki temsilci bugüne kadar duymadığım ağdalı bir sesle ki kendisini uyardım ödemeniz alınamadığı için işlem iptal olmuş dedi oysa ücret karttan çekilmişti, başladım kendilerini hem telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

PTT-EAK4VM3B-111120 sipariş kodlu ürünümü 11.11.2020 tarihinde aldım bugün 20.11.2020 hala siparişim yok. Desteğe 2 defa yazmama rağmen dönüş yok. Gönderin dedim cevap yok siparişi iptal edin ücret iadesi yapın dedim ses yok. Müşteri hizmetlerini aradım ürün tedarik edilememiş bekleyin diyor süre ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi