to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Termos Ve Yanıt Almama Sorunu
17.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Markalar” adlı satıcıdan 2 adet Stanley The aerolight Transit 0.47 litre siyah termos mug bardak satın aldım. Ürünler çok geç kargoya verildi ve kargo elime 25.05.2026 tarihinde ulaştı, ancak 2 adet sipariş vermiş olmama rağmen paketten sadece 1 adet ürün çıktı.
Durumu fark eder etmez satıcıyla Epttavm üzerinden soru–cevap kısmından iletişime geçtim. Bana iade işlemi başlatmayınız, bayram sonrası eksik kalan 1 adet ürünü kargoya vereceklerini belirttiler. Buna rağmen 12.06.2026 tarihi olmasına karşın eksik ürün hâlâ elime ulaşmadı ve son gönderdiğim mesajlara da artık cevap verilmemeye başlandı.
Sipariş kodum PTT-2F8QOFC24-170526, kargo takip numaram 2719908615756’dır. Eksik gönderilen ürünümün acilen tarafıma kargolanmasını ya da eksik ürün bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Öncelikle şikayet var için emek harcayan çalışanlarına çok teşekkür ederim Hızlı ve etkili bir şekilde Epttavm yetkililerine ulaşıp marka üzerinden dönüş sağlanarak param iade edildi İlginize teşekkür ederim Yaşadığım sorun marka ile alakalı değil satıcıyla alakalıdır iyi günler dilerim
