Epttavm Dolapta Satışı Onaylanmayan Ürünümün Ödemesi Üç Gündür Hesabıma Geçmedi

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek arabası, PTT Kargo ile alıcıya teslim edildi ve sistemde de “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ürün teslim edildiği halde, üç gündür satışım onaylanmadı ve 465 TL olan ödemem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: sp09651384830.

Konuyla ilgili olarak dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “yarın otomatik olarak onaylanacak” denildi fakat herhangi bir onay işlemi yapılmadı ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Satışımın bir an önce onaylanmasını ve hak ettiğim ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.