Epttavm Çalışmayan Ürün ve Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
10.02.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım iPhone Professional IP. 607 model tıraş makinesi, aldığım günden beri hiç çalışmadı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalıştırmayı başaramadım. Ürünün garanti belgesi de tarafıma iletilmedi.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Ürün için 178,12 TL ödeme yaptım ve elimde PTT-AMHT18B220110025 numaralı faturam mevcut.
Ürünün hiç çalışmaması ve garanti belgesinin de verilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.






