to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Dream Star marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadı, ancak çalışacağı söylendiği için tekrar denedim fakat yine de çalışmadı. Bunun üzerine, ürünle birlikte verilen 14 gün iade hakkımı kullanmak için 1 gün önce iade talebi oluşturdum. Sipariş kodum: PTT-A6OGHDH32-091125. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle, nakit olarak 490 TL ödeyerek teslim aldım. Ürün hâlen elimde ve henüz geri göndermedim.
İade talebimle ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca, hesabımda iade talebimin durumu da görüntülenmiyor ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Ürünümün iadesinin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Epttavm den alışveriş yaptım, yaptığıma yapacağıma pişman oldum. Uygulama üzerinden satın aldığım ürün belirtilen özelliklere sahip olmadığı için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden İade kodu aldım ancak daha ben İade etmeden bana “ İade işleminiz işleme konulmuştur” şeklinde bildirim gönderdile...
Epttavm'den PTT-akajbıq3p-1005** sipariş kodu ile ürün aldım. Aldığım üründe problem çıktı ve iade süreci başlattım. Ürün satıcıya gitmiş satıcı teslim almamış ve satıcı ürünü teslim almadı diyerek ürünü bana geri getirmişler. Bu sürecin mantığını anlamak mümkün değil. Satıcıya Epttavm yetki veriyo...
Epttavm nin sistemi ve müşteri hizmetlerinin ne kadar kötü olduğunu bilmeden alışveriş yapıyordum. Son alışverişimde satın almadan önce satıcıya 2 defa mesaj atıp teyit ettirdiğim ürün yine de yanlış gönderildi. İade başlattım ve ekran görüntüsü almasam bir daha ulaşamayacağım anlık verilen iade ko...
Epttavm'den 07.07.2023 tarihinde PTT-PI7SLM03G-070723 kodlu siparişi verdim. Siparişi verdikten 1 saat sonra iptal talebi oluşturmama rağmen siparişim iptal edilmedi. Canlı destekle iletişime geçtim. Ürünün kargolandığını söylediler ve ürünü teslim almayıp iade edileceğini belirtmem gerektiğini söyl...
Dreamstar Teknoloji 
Yorumlar