to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay, Samsun Çarşamba Novada AVM’de bulunan PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 5450 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Kart numaramın ilk ve son dört hanesi: 9792 1917. Olaydan sonra PTT şubesine ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Şubede kayıt oluşturuldu, beklemem söylendi. Ancak 1,5 aydır haftada bir gidip durumu sormama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sürekli başka yerlere yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 2-3 ay beklemem gerektiği söyleniyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Paramın en kısa sürede ve bir an önce hesabıma iade edilmesini, sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
11.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartım ile PTT ATM nden 19100 TL yatırmaya çalıştığımda paramı ATM kaptı. PTT şubesi parayı genel merkeze gönderdik dedi ama Ziraat genel merkezine ulaşan bir para yok. PTT genel merkezi niye paramı göndermiyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2 Temmuz akşamı her zaman kullandığım PTT ATM'sine para yatırdım, ATM paramı alıkoydu ve tutarı hesabıma yatırmadı. Başka banka kartı olduğu için de oradan kayıt açtırmam gerektiğini söylediler. Kaydı açtırdım, şimdi 19 Temmuz'a geldik hala daha para hesabıma iade edilmedi. PTT ATM'leri artık çağın ...
PTT ATM'den dün akşam saat 10.30 civarında Kuveyt Türk hesabıma 4000 TL para yatırdım. ATM, parayı saydıktan sonra arıza verdi. 200 TL'yi iade etti ancak 3800 TL'yi geri vermedi ve hesabıma da yatırmadı. Bu sabah PTT şubesine gidip sorunu anlattım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi söylediler....
29.11.2024 tarihinde Aksu PTT şubesi ATM'sinde para yatırırken, ATM para yatırma işleminin bozuk olduğu uyarısını verdi. Kartımı iade etti ancak 3 bin liramı yuttu. İçeriye durumu bildirdiğimde, kendi bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bankamla iletişime geçtim ve dilekçe oluşturduk, anca...
Aynı PTT HGS yükleme sorunu 4 gün önce bende yaşadım. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Bağlanmak sorun. 15 dakika beklemek onun üzerine bir de telefon kapanması... Paranla sinir olmak buna deniyor herhalde 😊 hala para HGS kartıma geçmedi.https://www.pttavm.com/ üzerinden HGS'me kredi kartı ile yükleme y...
Ziraat Bankası 
Yorumlar