Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Watch Para İadesi Gecikiyor, Epttavm Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ümit
07 Nisan 16:05
448

28.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsat Deposu 66” adlı satıcıdan Apple Watch 10 akıllı saat satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz müşteri hizmetleri ile görüştüm, destek ekibine mail atmam gerektiği söylendi ve yaklaşık iki gün boyunca bu şekilde oyalanıp net bir çözüm sunulmadı.

Daha sonra iade kodu oluşturuldu ve 02.04.2026 tarihinde ürünü iade için PTT şubesine teslim ettim. Ancak sistemde 03.04.2026 tarihinden itibaren ürünün satıcıya teslim edilemediği görünüyor. Bu süreçte Epttavm’ye dört defa “acil” koduyla başvuru yapmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve herhangi bir yetkiliye de ulaşamadım. Şu anda ne ürünüm ne de param var ve süreçle ilgili kimse yardımcı olmuyor.

Ürünün bedelinin, kredi kartıma olmak üzere, en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılması için resmi bir şikayet kaydı açılmasını talep ediyorum.

apple-watch-para-iadesi-gecikiyor-epttavm-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Kullanılmış Olarak Gelen Yeni Saat İadesi Reddedildi

profile
Hakan
26 Şubat 22:59
1.084

Kargom Teslim Edilmiyor, İade Ve İptal Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

profile
Tunahan
10 Aralık 2025 18:53
872
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm’de Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Geciken İade

profile
Mustafa
16 Şubat 22:50
705

Kusurlu Saat İadesi Yanlış Gönderildi Ve Kargo Ücreti Talep Edildi

profile
24 Ocak 11:27
2.272

Epttavm İade Kodu Alınamayan 79.000 TL’lik Ürün İadesi

profile
Fatmahulya
26 Ocak 12:14
1.237
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri