Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Sipariş İptali Kabul Edilemez

15 Mayıs 13:42585

Epttavm üzerinden Quiksilver marka bir cüzdan satın aldım. Siparişimi 14 Mayıs tarihinde verdim ve hemen ardından sipariş onay maili tarafıma ulaştı. Ancak yaklaşık iki gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan, sadece “iptal edildi” şeklinde bir mail geldi ve siparişim iptal edilmiş oldu.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe belirtilmeden onaylanmış bir siparişin iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Epttavm’den siparişimin hangi sebeple iptal edildiğini, iptalin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 10:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Epttavm Ücret İademi Yapmıyor

7 Eylül 2023 20:30821

Epttavm den vermiş olduğum siparişte yanlışlık olduğu için, iptali için hem mail attım, hem de müşteri hizmetleri ile gö...

1 Destek

Havale Onayı Gecikti, Kargo Bekleyişi Uzadı, İade 25 Gün Sürdü

27 Nisan 15:17741

Nisan ayının 2’sinde Epttavm üzerinden ev aletleri kategorisinden bir ürün sipariş verdim ve ücretini havale ile ödedim....

Havale Ödememin Onaylanmaması Ve İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

14 Nisan 13:53442

Epttavm üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini 13 Nisan 2026 tarihinde havale ile gerçekleştirdim. Aradan 24 saatten f...

1

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

12 Mart 18:49471

Epttavm üzerinden 5 Mart'ta ürün aldım bugün 12 Mart kendiliğinden siparişi iptal etti sebebi nedir niye iptal etti ücre...

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Kategorileri