to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Kozluk PTT şubesi aracılığıyla Ziraat Bankası kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 haftadan fazladır kartımı bekliyorum ve kartı acil olarak kullanmam gerekiyor.
6 Mayıs’ta telefona “kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşmemiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ben evdeydim, kimse kapıma gelmedi. Kapıda teslim yapılması gerekirken, kargoyu getiren görevli bana telefonla ulaşıp kartı bırakabileceği bir yer olup olmadığını sordu, ben de güvenlik açısından böyle bir yer olmadığını, kapıda teslim edilmesi gerektiğini belirttim.
Buna rağmen açık adresimi tekrar vermeme ve özellikle evime getirilmesini istememe karşın kartım tekrar adrese getirilmedi, ardından da sanki adrese uğranmış gibi gerçeğe aykırı bir mesaj gönderildi. Şu anda kartım PTT şubesinde bekletiliyor ve kargocunun inisiyatifinden dolayı teslim edilmediğini düşünüyorum.
Kartımın hiçbir ek uğraş ve şube ziyareti gerekmeksizin, en kısa sürede yeniden adresime getirilerek kapıda teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorumsuzluk ve mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası bankkartımın PTT Kargo ile iş adresime teslim edileceğine dair bilgi aldım. Ancak, kartım dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, adresime hiç gelinmeden “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa sabah 9’dan akşam 19’a kadar sürekli iş yerimde bulunuyoru...
17 Haziran'da PTT tarafından, Ziraat Bankası tarafından adıma gönderilen gönderinin kabul edildiğine dair mesaj aldım. Fakat daha sonra ne bir mesaj, ne bir arama, ne de adresime gelen oldu. 27 Haziran'da Ziraat Bankası tarafından arandım ve adıma gönderilen kartın adreste bulunmadığım gerekçesiyle ...
Batman’daki PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve kp06183051235 takip numaralı kargom, 24 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00 civarında bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargomun teslim edilmesi için telefonuma gelen teslimat kodu hiçbir şekilde sorulmadan,...
Batman Merkez PTT Kargo şubesine 07.03.2026 tarihinde saat 08.00’den beri teslim edilmeyen, 2783005881963 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Şikayetten sonra telefonuma önce ...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kartım bir haftadır teslim edilmedi. Teslimat adresimde sürekli bulunmama rağmen, kargo görevlisi adreste olmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmemiştir. Oysa hiçbir şekilde kapıma gelinmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetler...
Yorumlar