to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslimat Ve Sorumlu Personel İşleme Alınması
2 Temmuz tarihinde PTT Kargo Tuzla şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 622039**36777 takip numaralı kargom rızam dışında başka bir kişiye ve yanlış adrese teslim edilmiştir. Kargonun alıcısı ben olmama rağmen, kurye teslimat öncesinde beni aramadan, teyit almadan bu işlemi gerçekleştirmiştir.
Durumu fark ettiğimde konu hakkında görüştüğümde ise bana sadece şikayet talebi oluşturmam gerektiği söylendi, bunun dışında hiçbir çözüm üretilmedi. Teslimatın yanlış kişiye ve adrese yapılması, üstelik hiçbir arama ve onay olmadan teslim edilmiş olması kabul edilebilir bir durum değildir.
PTT Kargo İstanbul Tuzla şubesinde yaşanan bu ihmalkârlık nedeniyle, bu teslimattan sorumlu personel ve ilgili görevliler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
