to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Eylül 2025 tarihinde yapmış olduğum numaralı siparişimle alakalı, bütün gün evde olmama rağmen tarafıma bir arama gerçekleştirilmeden 'teslim edilemedi' olarak not düşülmüş. Müşteri hizmetlerini tam 4 defa aradım fakat yetersiz cevaplarla sürekli geçiştirildim. İlk arayışımda kargonun 2-3 gün içinde tekrar dağıtıma çıkacağı belirtildi, sonraki arayışımda ise böyle bir şeyin mümkün olmadığı söylendi. Mesaj üzerinden numara verilmesine rağmen müşteri hizmetlerinden, kuryenin isteğine bağlı olarak arama yapılacağı ifade ediliyor. Bu konuda lütfen yardımcı olun, şube bana çok uzak kalıyor ve gitme imkanım yok.
22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kp0589****390 numaralı kargom, dağıtım süresinin bitmesinden yaklaşık 5 dakika sonra “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle şubeye teslim edildiğine dair bir SMS ile bilgilendirildim. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Bu ne...
19 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilmesi gereken kp0581*****99 takip numaralı kargom, sabah saatlerinde dağıtıma çıktı olarak görünüyordu. Ancak öğlen saatlerinde kontrol ettiğimde, “evde yok, haber kağıdı bırakıldı ve teslim edilemedi” şeklinde bir not ile karşılaştım. Oy...
Kp0585*****74 takip numaralı kargom, bugün evde olmadığımız iddiası ile adresime getirilmeden teslim edilmedi. Oysa annem evdeydi, zile basılmış ve dış kapıyı annem açmış olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili dağıtım elemanıyla iletişime geçtiğimde ise, kargonun gelip şubed...
23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...
Yorumlar