Teslimat Kodu Olmadan Komşuya Bırakma Talebim Reddedildi, Kargonun Durumu Belirsiz

PTT ile gönderilen kp06378305754 takip numaralı kargom bugün İstanbul Kartal bölgesinde dağıtıma çıktı. Ancak o saatte evde olmadığım için kargonun komşuma bırakılmasını rica ettim. Komşuma ulaşıldığında kod olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılmamış. Bana ise yalnızca kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi, herhangi bir teslimat kodu paylaşılmadı.

Ayrıca kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirken şubeye bırakılacağı söylenmiş, fakat hangi şubeye bırakılacağı mesajda belirtilmemiş. “Teslim edilemedi” bilgisi de tarafıma iletilmediği için şu anda kargomun tam olarak nerede olduğunu bilmiyorum. Trendyol siparişi olan bu kargomun, adresime yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.