to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır e-ticaret gönderilerimde PTT Kargo’yu kullandığımda, teslimat sürelerindeki ciddi gecikmeler nedeniyle artık büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye genelinde yaptığım gönderilerde kargolarımın teslimatı çoğu zaman 10 ile 15 gün arasında sürüyor ve bu durum istisna değil, sürekli tekrarlan...
PTT Kargo ile Haydi Giy e-ticaret firmasından kapıda ödemeli olarak gönderilen 2753638152532 takip numaralı kargom, Kırıkhan şubesinde 2 gündür bekletiliyor. Kargonun köy dağıtımına ne zaman çıkacağı konusunda bilgi alamıyorum ve teslimat süreci gereksiz yere uzadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen t...
08.09.2025'de Epttavm-Nuray e-Ticaret üzerinden Dr. C. Tuna Vitalizing Sarımsaklı Şampuan 500 ml X 2 adet siparişi verdim. Web sitesinde 'aynı gün kargo' ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Telefonla firmayı aradığımda, 4 gün önce cumartesi...
21.08.2025 tarihinde e-ticaret entegrasyonu üzerinden KP0576*****27 takip numaralı kargomu kapıda ödeme seçeneğiyle gönderdim. Müşterim ürünü teslim aldı ancak üzerinden yaklaşık 7-8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ şubede görünüyor ve teslim edilmiş olarak güncellenmedi. Bu nedenle ₺4.497,00 tuta...
Tüm PTT Kargo firmaları beni mağdur etti, tazminat talep ettim ancak vermeyeceklerini söylediler. Mail attılar. Ek gelir sağlamak için Trendyol e-ticaret işine girdim, porselen takımı ve fincan getirttim. PTT'ye her yerine 'kırılır' ibaresi yapıştırmama rağmen, ürünler paramparça şekilde müşterilere...
Epttavm den şarjlı vidalama sipariş ettim. Ürünü sipariş ettiğimden bu yana 8 gün geçti ve siteden sipariş takibine baktığımda kurye bekleniyor diyor. Normalde bu sürede çin den sipariş edilen ürünler bile sorunsuz geliyor. Ürünle alakalı satıcıya ve Epttavm ye yapmış olduğum başvurular da bir sonuc...
21.03 2025 tarih, 210325 numara ile Epttavm ticaret sitesinden sipariş verdim. Geçmişteki bir iki olumsuz deneyiminden sonra alışveriş için soğuk baktığım siteden, Fiat avantajı sebebiyle bir daha sipariş verdim. Siparişin biri 4 gün önce dağıtıma çıktığı mesajı geldiği halde halen teslim edilmedi. ...
"İade için işlemler başlatılmış. Teşekkürler..."
Küçük bir e ticaret firmasıyız gerçekten çok küçük bir firmayız 22/08/2024 de Manisa Turgutlu'dan teslim edilen kargo Ankara'ya 1 haftada ulaşamadı ve teslim tarihi 2 Eylül diyor. Bu ne saçmalık yurt dışına transfer etmiyoruz paketleri KP0517***1904 gönderi takip kodu artık PTT ile çalışmayacağım. S...
E-ticaret yapıyorum, müşteri isteği ve mecburiyetten bazen PTT Kargo ile gönderim yapıyorum. 2 ay içerisinde 25 ile 30 arası siparişimi PTT Kargo ile göndermişimdir ve 4-5 adetten fazla ürünümü kırdılar ve karşılığını alamıyorum. Hiçbir şekilde işlerine önem verilerek yapılmıyor.
E -ticaret yapıyorum ve maalesef köy ve kasabalara ulaşabiliyor diye PTT ile çalışıyorum. Özellikle kapıda ödeme gönderilerde kargo adrese gittiğinde, alıcı adreste değilse şubeye götürüyor. Hastane tedavisi, özel işler vs her şey olabilir. Şubeye eşi / kardeşi, anne / baba almaya gidiyor, kimlik be...
Bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptım ve PTT Kargo ile 20 Nisan 2024 tarihinde Antalya'dan kargom alındı. 24 Nisan 2024 tarihinde kargo dağıtıma çıktı fakat tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün, 25 Nisan 2024'te kargomun karşı tarafa geri gönderildiğini öğrendim. İstan...
5 Mart tarihinde Trendyol'dan alışveriş yaptım. Ürün PTT Kargo'ya verildi. Dağıtan arkadaş adres yanlış-yetersiz diye iadeye göndermiş. Şubeye gittim. Baş dağıtıcı ile konuşurken önce adres yetersiz dedi sonra başka saha elemanına sordu. O arkadaş adres doğru deyince bu defa da ürün üzerinde adres y...
Merhaba, bir e-ticaret sitesi üzerinden 20 litrelik kedi kumu siparişi verdim. Son iki yılda en az on sipariş vermişimdir ve hepsi PTT Kargo ile teslim ediliyor ancak hiçbiri daireme kadar çıkarılmıyor. Hep apartmanın giriş kapısına bırakılıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, daireye tesl...
E ticaret yoluyla satın aldığım ürün, PTT Kargo firmasıyla tarafıma N*** S***** KP04794269995 barkod numarasıyla kargoya verilmiştir. PTT Kargo yaşadığım Çanakkale/ Gelibolu/karainebeyli köyüne haftada 1 gün hizmet vermektedir. Ancak verdiği hizmeti yerine getirmemektedir. Kargolar çoğunlukla teslim...
E ticaret sitesi üzerinden 1 ürün aldım. Ürün Adana'dan PTT Kargo ile gönderildi. Ben ise Gaziantep'te ikamet ediyorum. 7 gündür kargom yolda. Kargo elemanı yürüyerek getirse elime ulaşmıştı. Yine bir PTT Kargo vakası daha. Ben prensip olarak PTT Kargo'yu kullanmıyordum. O kargo üzerinden gönderi ya...
Haydi Gezi E-Ticaret tarafından adınıza, 2753224202146 barkod numaralı siparişim kayıp. Arıyorum, PTT Kargo'yu telefonlarına bakmıyorlar ve gönderi takibine baktığımda kargom başka birine teslim edilmiş. Kargom kayıp, PTT Kargo merkezini arıyorum, cevap dahi vermiyorlar.
Bir e-ticaret firması üzerinden yapmış olduğum alışveriş 23 Kasım'da PTT Kargo'ya verilmiş olup, 28 Kasım'a kadar Ümraniye şubesinde bekletilmiştir. 29'unda teslim edileceğine dair bir bilgi gelmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Adreste yok, teslim yapılamadı yazıyor; oysa kargo gelec...
2 gün önce şehrime gelen kargo inatla dağıtıma çıkarılmadı. E-ticaret sitesi üzerinden seyahat tarihimi ayarlayarak sipariş vermiştim ancak PTT ile yollayacaklarını bilmediğimden gelmemesi imkansızdı. Artık siparişimin teslim edilmesine gerek kalmadı sayenizde, evden ayrılıyorum. Hem kazandığım indi...
Antalya'dan İstanbul'a 1/2 günde gelen kargom, Antalya kargo firmasına iletildiği zaman bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu problemi her zaman yaşıyorum. Antalya merkezde oturmaktayım ulaşımı kolay bir yerde buna rağmen kargomu teslim etmiyorlar. Şubeler cevap vermiyor, çok zorda olsa bağlanabildiği...
Tabii E-Ticaret sitesinden 20.08.2023 tarihi itibarıyla almış olduğum ürün 28.08.2023 tarihi itibariyle PTT Kargo tarafından halen tarafıma teslim edilmemiştir. Yazdığım an itibariyle hala dağıtıma tabi bekliyor diye görünüyor. Aynı tarihte farklı bir siteden aldığım ürün başka bir kargo firması tar...
30 Temmuz 2023 tarihinde Zerbino Butik isimli siteden alışveriş yaptım ve ürünler bana PTT Kargo ile kapıda ödemeli gönderildi. 03.08.2023 tarihinde paketi teslim aldım ve 2085 TL ücret ödedim fakat ürünler benim istediğimle alakası olmayan kıyafetlerdi araştırdığımda yanıltan olduklarını anladım si...
Trendyol e-ticaret platformundan, 1971671258 sipariş numarası ile yapılan satış, PTT Kargo Dalaman Şubesi kanalı ile kargoya verilmiştir. 1-2. Ekte, Trendyol'un mailinde de görüleceği üzere, siparişin uzun süredir kargoda olması ve müşteriye teslim edilememesi sebebi ile müşteri talebine istinaden ü...
