Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Not Mesajı

PTT Kargo ile 9 Mart’ta yola çıkan, 2719901643343 takip numaralı gönderim 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ankara’nın merkezinde, Yaşamkent’te oturuyorum ve evde gün içinde sürekli biri bulunuyor olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı.

Dün kargonun durumunda hiçbir ilerleme göremeyince mesaj attım, bugün ise “evde bulunamadınız, not bıraktık” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa bütün gün evdeydik, ne zil çaldı ne de herhangi bir not bırakıldı. Buna rağmen sistemde sanki gelip de bizi bulamamışlar gibi bir kayıt düşülmesi hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir durum.

Şu anda şube kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum ve gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 2719901643343 takip numaralı kargomun Yaşamkent/Ankara bölgesinde bir an önce tespit edilerek, yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.