Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açıklama Eksikliği

PTT Kargo Samsun İlkadım şubesine ait kp06581829634 takip numaralı kargom 15/08/2026–17/08/2026 tarihleri arasında işlem görmüş, bugün dağıtıma çıkmasına ve gün boyu evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Ne telefonla bir bilgilendirme aldım ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı.

Kargo takip ekranına girdiğimde yalnızca “Gönderi Teslim Edilememiştir” ibaresi görünüyor, bunun dışında “adrese gidildi, ulaşılamadı” şeklinde açıklayıcı hiçbir ifade yer almıyor. Evde olmama rağmen böyle bir not düşülmeden gönderimin teslim edilmemiş olması beni mağdur etti.

Kargomun neden teslim edilmediğinin açıklanmasını, en kısa sürede adrese tekrar getirilerek teslim edilmesini ve dağıtım sürecindeki bu dikkatsizliğin incelenmesini talep ediyorum.