Teslim Edilmediği Kargo Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve Apartmana Bırakılıyor

PTT Kargo üzerinden her ay düzenli olarak gelen dergi gönderilerimle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Örneğin 271035413975 takip numaralı gönderim de aynı şekilde elime hiç ulaşmadı.

Kargolarım ya apartman kapısının önüne bırakılıyor ya da tamamen başka bir blogun apartman girişine bırakılıyor. Bugün de dergimi yine başka bir apartmanın girişinde buldum. Buna rağmen dağıtıcı, ürünü bana teslim etmiş gibi teslimat kaydı oluşturuyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

PTT Kargo’dan beklentim, bu durumun incelenmesi, dağıtımı yapan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve bundan sonraki tüm gönderilerimin mutlaka bana, elden ve imza karşılığı teslim edilmesidir. Kargolarımın apartman girişine ya da başka apartmanlara bırakılmamasını, teslimat sürecinin kurallara uygun şekilde takip edilmesini talep ediyorum.