to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde, kp0584*****39 takip numaralı kargom Kadıköy/İstanbul adresime teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde kargo saat 14.09’da şahsıma teslim edilmiş olarak gözüküyor; ancak kargoyu teslim almadım.
Konu ile ilgili olarak PTT çağrı merkeziyle görüştüm, ancak bana şubeyi aramam gerektiği söylendi. Şubeyle henüz iletişime geçmedim. Kargo bireysel bir gönderi olup, içinde yaklaşık 3000 TL değerinde bir ürün bulunmaktadır.
Kargomun bulunup tarafıma teslim edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
25.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****39 takip numaralı kargom, 28.08.2025’te dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo sisteminde “teslim edilemedi” olarak işlenmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir...
20 Eylül 2025 tarihinde gönderilen kp0582*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Oysa siparişimi verirken tam ve açık adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen PTT Kargo müşteri hizmetleri, adresimde bina ve daire numarasının olmadığını ve b...
Kp05842*** takip numaralı gönderim, adresim doğru olmasına rağmen PTT Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmıştır. Üç yıldır aynı adreste oturuyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Teslimatın gerçekleşmesi gereken adres İstanbul Sultanbeyli'dir. Kargo hareketler...
17.09.2025 tarihinde saat 16:13’te PTT tarafından kargom teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat o saatte evde bile değildim ve kargomu kesinlikle teslim almadım. Teslim adresim Pendik Esenler Mahallesi’dir. Gönderi takip numaram: 2783322298833. Kargomun bağlı olduğu şube Kartal şubesidir. Bu durum ...
26 Eylül 2025 öğleden sonra, kp0584*****59 takip numaralı kargomun teslimatı için adresimde olmama rağmen, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan "alıcı evde yok" denilerek kargom teslim edilmemiştir. Kargonun teslim edilmediğine dair bir not bırakılmadı, ayrıca dağıtıcı tarafından da aran...
Yorumlar