Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi Mağduriyet Yaşadım

26 Eylül 2025 öğleden sonra, kp0584*****59 takip numaralı kargomun teslimatı için adresimde olmama rağmen, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan "alıcı evde yok" denilerek kargom teslim edilmemiştir. Kargonun teslim edilmediğine dair bir not bırakılmadı, ayrıca dağıtıcı tarafından da aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargomun PTT merkez şubeye gönderildiği söylendi ancak hangi şube olduğu konusunda bana bilgi verilemedi.
İçinde bebek beşiği bulunan ve acil ihtiyacımız olan bu kargonun teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İşimi gücümü bırakıp kargomu aramak zorunda kaldım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve çözüm sunulmaması ayrıca üzücü oldu.
Kargomun en kısa sürede adresime yeniden teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Yok

11 Ekim 2025 tarihinde, kp0586*****11 takip numaralı PTT kargomun teslimatı için evde olmama rağmen, sistemde 'evde yoktu' notu düşülerek kargom tarafıma getirilmedi. Teslimat adresim Batman Merkez'de bulunuyor ve tüm gün evdeydim. Buna rağmen herhangi bir zil çalınması ya da arama yapılmadan, karg...
Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde...
Açık Adrese Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

20 Eylül 2025 tarihinde gönderilen kp0582*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Oysa siparişimi verirken tam ve açık adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen PTT Kargo müşteri hizmetleri, adresimde bina ve daire numarasının olmadığını ve b...
PTT Kargo Teslimatında İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

PTT Kargo ile gönderilen kp0584*****99 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri adrese kadar gelip sadece zile basıyorlar, fakat zilim çalışmadığı için beni aramadan geri dönüyorlar. Defalarca aynı sorunu yaşadım ve her seferinde kargom teslim edilmeyip geri gö...
PTT Kargo Kategorileri
- Acele Posta Servisi 321
- Adres Değişikliği 293
- Adresten Alım 81
- Cihet Hazırlama Listesi 35
- Çalışma Saatleri 313
- Dağıtım 6.513
- Dağıtım Merkezi 3.122
- İade 2.405
- İadeli Taahhütlü 67
- İl İçi Aktarma 487
- Kapıda Ödeme 157
- Kargo İşleme Merkezi 1.209
- Kargomat 77
- Kurye 3.426
- Mesaj 2.222
- Paketleme 195
- Şube 5.318
- Takip 4.319
- Teslim 20.414
- Teslim Süresi 2.323
- Ücret 1.221
- Yurt Dışı 637

Yorumlar