to read complaints and reviews, or file yours. 
Kp05842*** takip numaralı gönderim, adresim doğru olmasına rağmen PTT Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmıştır. Üç yıldır aynı adreste oturuyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Teslimatın gerçekleşmesi gereken adres İstanbul Sultanbeyli'dir.
Kargo hareketlerini sistem üzerinden kendim takip ettim ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da not bırakılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve şikayet etmem gerektiğini söylediler. Ürüne ve kargo ücretine dair ödeme yaptım, şu anda hem ürünümden hem de ödediğim ücretlerden dolayı mağdur durumdayım.
Ürünümün tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
11.09.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli PTT şubesinden KP0580*****93 takip numaralı kargomu gönderdim. Aynı adrese daha önce üç kez sorunsuz kargo göndermiş olmama rağmen, bu sefer görevli personel yanlış adres bilgisi girmiş ve kargom tarafıma iade edildi. Kargo ücretini zaten ödemiştim, ancak pe...
PTT Kargo ile kp0586*****93 takip numaralı gönderim, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde İstanbul Zeytinburnu bölgesine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Seyitnizam şubesi üzerinden yapılacaktı. Ürünler için 1.625 TL ve kargo için 44,99 TL ödeme yaptım. 07.10.2025 tarihinde...
29 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp5847****58 takip numaralı kargom, Fatih Mahallesi Kuzu Sokak No: 21 d14 adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Teslim edildi olarak görünüyor ancak kargo kesinlikle elime geçmedi. Kartal şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonl...
10.08.2025 tarihinde Sirkeci PTT şubesinden KP0574*****33 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak alıcı, kargoyu teslim almayıp iade etmiş. Kargomun Sirkeci şubesine geri gönderilmesini talep etmeme ve başvuru yapmama rağmen, 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetleri de yardımcı ol...
Yorumlar