to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 Cumartesi günü PTT Kargo’dan “Kargonuz gün içinde teslim edilecek” şeklinde, teslimat kodu da içeren bir SMS aldım. Gönderici TÜBİTAK’tı ve içinde abonesi olduğum dergiler bulunan kargomun takip numarası 2710349754837’dir. Gün boyu beklememe rağmen ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir görevli geldi.
Akşam saat 18.30 civarında SMS’te yazan numarayı aradım, durumu anlattım. Takip numarası üzerinden kontrol edildiğinde sistemde kargonun saat 15.11’de teslim edilmiş göründüğü söylendi. Ancak ben kesinlikle herhangi bir kargo teslim almadım, kapım bile çalınmadı. Kargonun kime, nereye teslim edildiğini gerçekten merak ediyorum.
Daha sonra beni çözüm merkezine aktardılar, oradaki görevliye de tüm durumu tekrar anlattım. O da sistemde kargonun teslim edilmiş göründüğünü söylemekten başka bir şey yapmadı, çözüm merkezi de sorunu çözemedi. Ardından bana Sincan PDM’nin telefon numarasını verip orayı aramamı söylediler.
Verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefona tek bir yetkili bile bakmadı. Telesekreter “sizi operatöre bağlıyorum” deyip dakikalarca müzik dinlettikten sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu süreç saatlerce aynı şekilde tekrar etti ve gerçekten sinirlerim iyice bozuldu. PTT Kargo gibi köklü bir kurumdan bu kadar ilgisiz ve lakayıt bir yaklaşım beklemezdim.
Abonesi olduğum dergilerin bulunduğu, 2710349754837 takip numaralı kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, kargonun gerçekte kime ve nereye teslim edildiğinin tarafıma net olarak bildirilmesini ve gönderimin en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla AP0589****480 takip numaralı kargomu gönderdim. Sistemde teslim tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün 08.12.2025 olmasına karşın hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip ekranında gönderim hâlâ “il içi aktarmada” olarak görünüyor ve en son işl...
PTT Kargo ile İstanbul’dan İzmir’e gönderilen kp06337005213 takip numaralı kargom pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Çarşamba günü İzmir’e gelmesine rağmen Manisa’ya yönlendirilip aynı gün tekrar İzmir Bayraklı şubesine geri getirildi ve bugün cuma olmasına rağmen sistemd...
PTT Kargo ile göndermiş olduğum kp06157158182 takip numaralı kargom iki gündür aynı statüde görünmekte ve hâlâ “il içi aktarmada” olarak gözüküyor. Herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle önemli bir gönderi olduğunu da düşünerek mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
Hayatımda gördüğüm en sorumsuz ve en kötü kargo firması PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası rr031747486** olan kargom 5 Şubat tarihinden beri yolda gözüküyor. 6 Şubat’tan bu yana hareket bilgisi güncellenmedi ve günlerdir “il içi aktarmada” olarak görünüyor. Alıcı olarak İzmir, Buca’da bulun...
Yorumlar