Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Emel

PTT Kargo

03 Eylül 2025 14:00

307

2 Eylül 13.04 tarihinde, KP0578*****98 barkodlu PTT Kargo gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kuryeye ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Teslim edilmesi gereken adres: Hürriyet Mahallesi Şehit Lütfü Gelen Sokak no:1-3 daire:2 Gaziosmanpaşa/İstanbul. Kargomun akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesli sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Sorunları Tekrar Ediyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nesli

PTT Kargo

03 Eylül 2025 11:22

662

PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...

ptt-kargo-teslimat-sorunlari-tekrar-ediyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

4 Destek

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi

Buse

PTT Kargo

22 Ağustos 2025 17:15

276

PTT üzerinden KP0577*****98 takip numaralı kargo gönderimimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesini beklerken, herhangi bir teslimat yapılmadı ve evde olmama rağmen "şubeden almam gerektiği" bilgisi verildi. Teslimat adresim Beylikdüzü Hürriyet PTT şubesinin dağıtım alanında yer alı...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Olarak İşlendi, Bilgilendirme Yapılmadı

Yasemin

PTT Kargo

28 Ağustos 2025 18:12

1.869

25.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****39 takip numaralı kargom, 28.08.2025’te dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo sisteminde “teslim edilemedi” olarak işlenmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir...

3 Destek

PTT Kargo'da Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Su Kızı

PTT Kargo

01 Kasım 2025 18:46

721

PTT Kargo ile gönderilen kp0591*****64 takip numaralı kargomun bugün İzmir/Göztepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve bu durum PTT Kargo’da sıkça yaşadığım bir problem haline geldi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri...

Teslim Edilmediği Halde Kargom Sistemde Teslim Görünüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Duru

PTT Kargo

28 Ağustos 2025 15:08

277

26 Ağustos’ta KP0577*****44 takip numaralı PTT kargom, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo elime ulaşmadı ve bu konuda mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefona bak...