to read complaints and reviews, or file yours. 
PTTAVM üzerinden Melek Baş Ticaret isimli satıcıdan 25.02.2026 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sistemde kargo hareketleri üç gün boyunca “kurye bekleniyor” şeklinde görünürken, bugün itibarıyla durum birden “teslim edildi” olarak güncellendi; ancak adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Elimde PTT-1B4FC5H1I-250226 numaralı kaydım bulunmaktadır ve buna rağmen ortada ne çamaşır makinesi var ne de bir teslimat bilgisi bırakıldı. Ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de komşuya ya da farklı bir adrese teslimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Hem PTTAVM’nin hem de Melek Baş Ticaret’in bu durumu acilen inceleyerek sipariş verdiğim Arçelik çamaşır makinesini en kısa sürede doğru adresime teslim etmesini istiyorum. Ürünün gerçekten teslim edilmediğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden basınçlı yıkama makinesi için köpük yapma aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-BKDAARN18-111125. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 622 TL ödedim. Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. gün dolm...
18.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aynı gün kargo vaadiyle bir televizyon aparatı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ürün alınmamış, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Epttavm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde hatanı...
PTT ile Ankara’da adresime teslim edilmek üzere beklediğim kargom, 26.02.2026 tarihinde saat 09:37’de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 02.03.2026 tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise 28.02.2026 tarihinde “teslim edilemedi” olarak belirtildiğini gördüm. Ancak ne adresi...
27.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-9Q5e8j22-270126 sipariş numarası ile 10 kg’lik Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım, ürün için 26.399,00 TL ödedim. Ancak tarafıma 9 kg’lik farklı bir ürün gönderildi. Buna rağmen Epttavm uygulamasında sipariş durumum hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görü...
29.12.2025 tarihinde saat 10.29’da Epttavm üzerinden PTT-I90KQEO1G-291225 kodlu bir sipariş oluşturdum. Normal şartlarda en geç 1 gün içinde kargoya verilmesi gereken siparişim için sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok ve hala mağduriyetin devam ediyor. ...
Yorumlar