to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıyor, Çamaşır Makinesi Yok
PTTAVM üzerinden Melek Baş Ticaret isimli satıcıdan 25.02.2026 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sistemde kargo hareketleri üç gün boyunca “kurye bekleniyor” şeklinde görünürken, bugün itibarıyla durum birden “teslim edildi” olarak güncellendi; ancak adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Elimde PTT-1B4FC5H1I-250226 numaralı kaydım bulunmaktadır ve buna rağmen ortada ne çamaşır makinesi var ne de bir teslimat bilgisi bırakıldı. Ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de komşuya ya da farklı bir adrese teslimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Hem PTTAVM’nin hem de Melek Baş Ticaret’in bu durumu acilen inceleyerek sipariş verdiğim Arçelik çamaşır makinesini en kısa sürede doğru adresime teslim etmesini istiyorum. Ürünün gerçekten teslim edilmediğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 25 Şubat'ta verdim, ancak 11 gün gecikmeli olarak 8 Mart'ta teslim aldım ve servis gelip makineyi bağladı. Bu süreçte yoğun telefon ve telkinlerim oldu ve bir daha bu firmalardan alışveriş yapmayacağım.
