Teslim Edildi Görünen Kargonun Kaybolması Ve Acil İnceleme Talebi

PTT Kargo üzerinden Isparta merkez dağıtım bölgesine gelen, Haydigiy.com’dan verdiğim ve içinde kıyafetlerimin bulunduğu 329,96 TL tutarındaki siparişim sistemde “Teslim Edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Haydigiy.com hesabımdaki sipariş detaylarında 15 Ağustos 2026 tarihli hg1508261317660 numaralı siparişimin, ayrıca SMS’te de 19 Ağustos’ta teslim edildiği belirtiliyor; ancak ne ben ne de evimdeki kişiler böyle bir teslim alma durumu yaşamadık.

Ne kapıma bir not bırakıldı ne de herhangi bir komşuma teslim edildi; kargo fiilen ortada yok. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de kargonun nerede olduğu konusunda ciddi bir belirsizlik oluşturuyor. Satın aldığım ürünlerin bu şekilde ortadan kaybolmasını kabul etmiyorum.

Kargomun şu anda nerede olduğunun acilen araştırılmasını, teslim edildi olarak işaretlenen kaydın düzeltilmesini ve kıyafetlerimin en kısa sürede şahsıma bizzat teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi ve tüm mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.