Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Hemen Bulunmalı

İstanbul Kıraç bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde özel ve maddi değeri yüksek eşyalarımın bulunduğu PTT Kargo gönderim, bugün saat 16.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak sabahtan beri evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı. Ne eve gelen oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı, kargo ise ortada yok.

Gönderime ait kp06294513950 takip numarasıyla sorgulama yaptığımda teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “teslim edildi” bilgisini tekrar etmekten başka bir şey yapmadılar, kargonun kimin eline teslim edildiği veya şu an nerede olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.

İçinde değerli eşyalarımın bulunduğu bu kargonun acilen bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, kargonun kimlere teslim edildiğinin ve bu hatadan sorumlu olan kişilerin açıkça tespit edilmesini talep ediyorum. Sürecin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.