to read complaints and reviews, or file yours. 
Belçika'dan iPhone 13 ve iPad Pro telefon aldım. PTT Kargo, 02.12.2023 tarihinde kabul işlemini yapmış ve ertesi gün yola çıkmıştır. 17.02.2023 tarihinde çalıştığım Piri Reis Üniversitesi adresine tebligat gönderilmiştir. 20.12.2023 tarihinde PTT Arnavutköy gümrüğüne böyle bir kargonun geldiğini söyledim. Bana verilen cevap, süresi dolduğu için iadenin yapıldığı yönündeydi; ancak süresinin dolma ihtimali yoktu. Neyse ki geri iade talebinde bulundum ve iade gerçekleşti. 11.01.2024 tarihinde Belçika PTT'sinden iadeyi aldıklarında kutunun boş olduğu anlaşıldı. Yani Türkiye'deki PTT şubesi, aldığım ürünü kutudan çıkarıp boş kutuyu iade etmiş. Bu durumda hem maddi hem de manevi bir kaybım söz konusu. Zararımın giderilmesi için izlemem gereken yol ve zararımın nasıl karşılanacağı konusunda yardımlarınızı talep ediyorum. Böyle bir mağduriyeti yaşamak istemezdim. Lütfen sesimi duyun. Telefonumun faturası ve kargo görüntülerini ekte sunuyorum. Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını rica ederim.
PTT Kargo ile 08.12.2023 tarihinde ablam tarafından gönderilen kargom, 09.12.2023 tarihinde adrese teslim edildiği iddia edilmesine rağmen ulaşmadı. 11.12.2023 tarihinde teslim edildi olarak gösterilen kargo, hiçbir şekilde elime geçmedi. Dağıtım personeli, kargonun nereye bırakıldığını hatırlamıyor...
31.08.2023'te PTT Kargo ile Almanya'ya dosya gönderdim. 25 gün geçmesine rağmen bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri çalışanlarına 2 cümle ezberletmişler ve sadece onları söylüyorlar. Ürünüz gümrüğe takılmış, ürününüz gümrüğe takılmış. Başka hiçbir bilgi alamadım. Yurt dışına teslim edildiyse kime v...
İngiltere'den gelecek bir kargom vardı PTT Kargo aracılığıyla. 4 Temmuz 2023 tarihinde kargo takip sistemine 'Dağıtımda' diye durum güncellemesi geçmişler, bana aynı gün dağıtıma çıkan kargom için şifre gönderildi. O gün teslimat gerçekleşmedi. Neredeyse her gün sistemden kargomun durumunu takip ett...
22/11/2023 tarihinde PTT Kargo'yla kargo gönderdim. Gönderdiğim kargo alıcıyı ulaşmadan geri iade edildi. Kargo görevlileri tarafından adrese gidilmedi veya herhangi bir iletişim yoluyla alıcıya ulaşılmadı ve daha sonra kargom 28/12/2023 tarihinde geri iade edildi. Kargomu gönderirken ücret ödedim. ...
Belçika'ya gönderdiğim ürünüm 1 ay sonra geri iade gelecek şekilde bilgi aldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün gümrükten döndüğünü söylediler ve şubeye gidip kimlikle para iadesini alabileceğim bilgisi üzerine E*** S***** PTT dağıtım merkezine gittim ve böyle bir hakkınız yok denildi ürü...
Acele Posta Servisi 326 
Adres Değişikliği 307 
Adresten Alım 82 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 334 Dağıtım 6.671 
Dağıtım Merkezi 3.217 
İade 2.411 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 164 
Kargo İşleme Merkezi 1.249 Kargomat 80 
Kurye 3.379 
Mesaj 2.277 
Paketleme 202 Şube 5.350 Takip 4.147 
Teslim 20.756 
Teslim Süresi 2.299 
Ücret 1.222 
Yurt Dışı 669
Yorumlar