to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Sakarya Hendek’te PTT kargolarım dağıtıma çıktığında kuryeler önce beni telefonla arıyor, telefonu o anda duymadığım veya açamadığım zaman da hiç kapıma gelmeden kargoyu doğrudan şubeye geri götürüyorlar. Ardından da “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben evde olmama rağmen hiçbir şekilde zile basılmıyor, adrese uğranmıyor, sadece telefon açılıp açılmamasına göre hareket ediliyor.
Örneğin kp06228020233 takip numaralı kargomda da aynı durum yaşandı. Evde olmama rağmen önce telefonla arandım, açamayınca kargo tekrar şubeye götürüldü ve adrese hiç gelinmedi. Kargonun o tarihte kapıma gelmediğine dair video kayıtlarım da mevcuttur.
Kargonun asıl hizmeti, alıcının adresine teslimat yapılmasıyken benim kargolarım için bu zahmete bile girilmiyor. Telefonu açarsam “evde misiniz” diye sorulup öyle geliniyor, telefonu açamazsam kargo şubede bekletiliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
PTT’den, Hendek bölgesinde dağıtım yapan personelin bu uygulamaya derhal son vermesini, kargoların adrese getirilip kapıda teslim edilmesini ve gerekli uyarıların yapılarak bu sorunun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde saat 08:11’de KP05******659 takip numaralı kargom Sakarya/Hendek PTT Kargo Şubesi’ne ulaştı. Bugün 07.08.2025, saat 13:36 olmasına rağmen kargom hala teslimata çıkarılmadı ve üzerinden 53 saat geçti. Hendek PTT Kargo Şubesi’indeki görevliler telefonları açmıyor ve rahat tavırlar...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık bıkkınlık derecesine geldiği için paylaşmak istiyorum. Kp06106527922 takip numaralı gönderim için bugün yine aynı şey yaşandı. Evde olmamıza rağmen kurye ne zile bastı ne de bir kez olsun telefonla aradı, buna rağmen sistemde sanki gelinmiş gibi “3 gün...
PTT Kargo ile dağıtıma çıkan kargom, bugün saat 14:01’de evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde “kurye aradı, evde yok” şeklinde not düşüldü. Aynı durumu ikinci kez yaşıyorum, her seferinde bizzat PTT şubesine gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Kurye telefonu en fazla bir kez çok...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen KP06011599977 takip numaralı kargom, 8’inde kargoya verildi. Dağıtım günü Sivas Merkez bölgesine kadar gelmesine rağmen, ben o sırada evde olmadığım için teslim edilememiş ve herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden doğrudan şubeye geri götürülmüş. Dağıtıma ç...
İstanbul’da PTT Kargo ile gönderimi beklerken, bugün telefonuma “evde olmadığınızdan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bütün gün evdeydik ve kapımız hiç çalmadı, herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi olmadı. Gönderime ait takip numaram da mevcut. Bu durum üzerine PTT K...
Yorumlar