Takip Numarasız Kartpostalların Kaybolması Ve Bilgi Eksikliği

Yurt dışındaki çeşitli ülkelerden PTT aracılığıyla bana gönderilen en az üç adet kartpostalın, geçen aydan itibaren elime geçmiş olması gerekiyordu. Ancak şu ana kadar hiçbirisi ulaşmadı ve gönderiler takip numarasız olduğu için nerede olduklarını öğrenemiyorum.

Bu durumla ilgili olarak birkaç kez PTT şubesine gidip durumu anlattım, ancak takip numarası olmadığı gerekçesiyle bana yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Sürecin nasıl işlediği, gönderilerimin kaybolup kaybolmadığı veya dağıtımda bir sorun olup olmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım.

Kartpostallarımın mümkün olan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bundan sonraki kartpostal gönderilerimin de zamanında, kaybolmadan teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca takip numarasız gönderilerle ilgili de daha açıklayıcı ve yardımcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.