to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Yanlış Adreste Yok Notu Ve Teslimat Sorunu
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım son deneyimi paylaşmak istiyorum. Kp06672889714 takip numaralı gönderim için 01.10.2026 tarihinde saat 19.17’de “adreste yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir teslimat notu girilmiştir. Oysa kargonun kayıtlı olduğu iş yeri adresi saat 22.00’ye kadar açıktır ve mesajın geldiği anda da bina açıktı, adreste bir yokluk söz konusu değildi.
Adreste olmama rağmen sisteme “adreste yok” şeklinde yalan beyan girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur. İzmir kdm dağıtım birimine bağlı bu gönderiyle ilgili olarak PTT tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, tarafıma da herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Bu nedenle hem PTT İzmir kdm Müdürlüğü hem de ilgili kurye hakkında CİMER üzerinden ayrıca şikayette bulunuyorum. PTT’den, sistemde gerçeğe aykırı bir şekilde “adreste yok” kaydı oluşturan görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama verilmesini ve kargomun en kısa sürede doğru adrese, mesai saatleri içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
