04.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden elta Optik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Stanley termos 1.9 siparişi verdim (Sipariş No: PTT-63e13kh2u-041125). Siparişimin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olarak belirtilmişti ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli “kurye bekliyorum” şeklinde yanıt aldım ve ürün gönderilmedi. Sonrasında ilanların kaldırıldığını fark ettim, bu durum beni daha da tedirgin etti.
Epttavm müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Epttavm'nin bu tür satıcıları daha sıkı denetlemesini ve mağduriyetlerin önüne geçmesini bekliyorum. Lütfen mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Yorumlar