PTT Şubesinde Saygısız Ve Sinirli Çalışan Sorunu

PTT Ankara Ulus Hacıbayram şubesindeki, 35 yaşında olduğunu söyleyen, üslubu çok ama çok yanlış bir bayan çalışan. Atarlı, giderli, sinirli hareketler içerisinde konuşma yaptı. Önce 'Param yok' dedim, sonra bankamatikten para çektim, tekrar içeri girdim. 'Ya ama ben sistemi kapattım. Paran olmadığı için bu çok uğraştırıcı bir şey' diye devam etti. Klavyeyi kıracak tarzda hareketler yaparak söylediklerimi yazdı. Sonra 'Sistem devam etmiyor, ilçe verilmiyor' dedi. Ben de 'Müşteriye sinirli hareketler yapılmaz' dedim. 'Bana bak, ben 35 yaşındayım, senden mi öğreneceğim nasıl konuşacağımı, sen kimsin?' dedi. 'Sizi şikayet edeceğim, çok terbiyesizlik yapmayın. Memursunuz' diyerek şubeden çıkarken, 'Git nereye şikayet ediyorsan et' diye üslupsuz konuşmalarına devam etti. Kendisi şubede çok mutsuz çalışıyor ki, şubede o kadar yoğun olmamasına rağmen bir müşteriye karşı böyle surat asık çalışılmaz. Gereğinin yapılmasını rica ederim.














