to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi'nde bulunan PTT şubesinde çalışan kapalı bir bayan, müşterilere çok ters davrandı. Ses tonunu yükselterek karşısındaki bir çocuğu azarlar gibi konuştu. Kendisine tepki gösterdiğimde ise aşırı bir özgüvenle 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diye bağırmaya başladı ve bu davranışına kimse müdahale etmedi. Yönetici ile görüşmek istediğimde ise yönetici olmadığı söylendi. İnsanlara tahammülü olmayan kişilerin bu işi yapmamaları gerektiğini düşünüyorum.
PTT Ankara Ulus Hacıbayram şubesindeki, 35 yaşında olduğunu söyleyen, üslubu çok ama çok yanlış bir bayan çalışan. Atarlı, giderli, sinirli hareketler içerisinde konuşma yaptı. Önce 'Param yok' dedim, sonra bankamatikten para çektim, tekrar içeri girdim. 'Ya ama ben sistemi kapattım. Paran olmadığı ...
Konya PTT Fatih Mahallesi Malas Caddesi üzerindeki şubede, adını bilmediğim bir hanımefendi çalışan, insanlara azarlayarak iş yapıyor. Suratı asık ve sanki dövecekmiş gibi insanlarla konuşmaya çalışıyor. Böyle insanların, iletişimin yoğun olduğu yerlerde çalışmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ankara Pursaklar Sarayköy PTT şubesinde, kapalı bir bayan çalışan mesai saatleri içerisinde, saat 15:00'te telefonla konuşarak bizi bekletti. Kendisine 'Bizimle ilgilenecek misiniz? ' diye sorduğumuzda, sert bir tavır ve sert bir dil kullandı. Ardından, 'Biz insan değil miyiz, konuşamaz mıyız? ' gib...
Bugün (tarih: 16.10 saatlerinde), Bursa Osmangazi Soğanlı PTT şubesine işlem yapmak için gittim. İçeride bir bayan personel vardı ve cep telefonuyla konuşuyordu. Yardımcı olmasını istediğimde, bugün grev yaptıklarını ve işlem yapamayacaklarını söyledi. Nedenini sorduğumda ise yine grevde olduklarını...
PTT Karaman mah. Merkezefendi/Denizli şubesine her gittiğimde sağ tarafta çalışan, gözlüklü, esmer kadının memnuniyetsiz, negatif, kızgın tavırlarına ve sebep yokken (soru soruyorum) sesini yükseltmeye hakkı yok. Ayıca kargomun içine bakacağını söylüyor, nerede gizliliği koruma? Böyle bir hakkı var ...
Yorumlar