PTT Şubesinde Çalışan Personelin Müşterilere Sert Ve Saygısız Yaklaşımı

Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi'nde bulunan PTT şubesinde çalışan kapalı bir bayan, müşterilere çok ters davrandı. Ses tonunu yükselterek karşısındaki bir çocuğu azarlar gibi konuştu. Kendisine tepki gösterdiğimde ise aşırı bir özgüvenle 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diye bağırmaya başladı ve bu davranışına kimse müdahale etmedi. Yönetici ile görüşmek istediğimde ise yönetici olmadığı söylendi. İnsanlara tahammülü olmayan kişilerin bu işi yapmamaları gerektiğini düşünüyorum.