PTT Mersin Eğitim Şubesi Şikayeti

PTT Eğitim Şubesi’nde, eşim adına gelen KP05793645599 numaralı kargoyu teslim almak istedim. Eşim rahatsızlığından dolayı doktor raporlu olduğu için kendisi şubeye gidemedi ki eşi olarak zaten birinci derece yakınıyım. Kargo çalışanı da zaten benimle telefonla konuşurken şubeden teslim alın dedi bizzat kişinin kendisinin gitmesi gerektiği tarafıma iletilmedi. Kendi kimliğimle başvurmama rağmen, şube çalışanları yardımcı olmadı ve kargoyu teslim etmediler. Durumu iletmeme rağmen ilgilenilmedi. Bu nedenle mağduriyet yaşadım.

Kargonun tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan ilgisizlik nedeniyle özür talep ediyorum.