to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ocak tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmesi gereken Enpara kartım için PTT Kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Tüm adres bilgilerim ve telefon numaram doğru olmasına rağmen, sistemde “adres hatalı” notu düşülmüş ve kartım bana teslim edilmemiştir.
Olay günü evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Buna rağmen sanki adres yanlışmış gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyi tamamen yok sayan bir davranıştır. Adres bilgilerim güncel ve doğruyken, hiçbir şekilde iletişime geçilmeden böyle bir gerekçe yazılmasını kabul etmiyorum.
PTT Kargo görevlisinin bu sorumsuz davranışı nedeniyle kartım elime ulaşmadı ve mağdur oldum. Bu konuda ilgili görevli ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kartımın tekrar dağıtıma çıkarılıp doğru şekilde teslim edilmesini ve tarafıma yazılı/telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tekirdağ Çorlu PTT Kargo dağıtım merkeziyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom ev adresime getirilmedi, ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak bilgilendirildim. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan gönderim doğrudan şubeye bırakılmış.
Teslim edilmediği için mecburen şubeye gidip kargomu bizzat kendim almak zorunda kaldım. Buna rağmen PTT’den kısa süre sonra “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Kargoyu şubeden elden teslim almama rağmen böyle bir mesaj gönderilmesi, sistem üzerinde gerçeğe aykırı işlem yapıldığını düşündürmekte ve kuruma olan güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır.
Kargomun neden adrese getirilmediğinin ve sistemde neden kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterildiğinin detaylı şekilde incelenmesini, sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tekirdağ Çorlu PTT Kargo dağıtım merkeziyle bugün yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kargom ev adresime getirilmedi, herhangi bir zili çalma veya telefonla arama olmadan doğrudan şubeye bırakılmış. Teslim edilmediği için mecburen şubeye gidip kargomu bizzat kendim almak zorunda kaldım.
Daha sonra ise PTT’den “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Kargoyu benim şubeden elden teslim almama rağmen böyle bir mesaj gönderilmesi, sistemde gerçeğe aykırı işlem yapıldığını düşündürüyor ve bu durum güven sarsıcıdır.
Kargomun neden adrese getirilmediğinin ve mesajda neden kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterildiğinin incelenmesini, sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 günü internet üzerinden yaptığım alışverişe ait, 2791807301981 takip numaralı PTT Kargo gönderim Tekirdağ Çorlu’da dağıtıma çıkarıldı. Kargo aracı sokağa kadar gelmesine rağmen eve hiç uğramadan ve beni telefonla aramadan geri dönmüş, sistemde ise “geldik, bulamadık, not bıraktık” şeklind...
PTT kuryeleriyle Enpara banka kartımın teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Kartımı iki kez getirdiklerini iddia ediyorlar ancak her seferinde evde olmama rağmen teslimat yapılmıyor ve “evde değilsiniz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi veriliyor. Teslimat adresim kayıtlı adresimdir ve özellik...
PTT Kargo’ya ait 6206562479269 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen 19 Kasım ve 21 Kasım tarihlerinde kargom “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. İki günde de yalnızca birer kez telefonum çaldı, daha açmaya fırsat bulamadan çağrı sonlandırıldı ve tekrar ara...
PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası 67155*****907 olan kargom, 16 Kasım’dan bu yana Tekirdağ Çorlu dağıtım merkezinde görünmesine ve bu süre boyunca sürekli adreste olmama rağmen 'adreste yok' denilerek bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 20 gündür aynı gerekçeyle teslimat yapılmaması neden...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım, adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı, ancak teslim edilemediği şeklinde bir kayıt girilmiş, ardından 17.12.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı ve yine teslim edilemediği belirtilmiş. Bu iki gü...
Yorumlar