Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Süleyman
20 Eylül 2025 00:30
394

15.09.2025 tarihinde Uşak Merkez'den Çanakkale Merkez İl Jandarma Komutanlığı'na gönderdiğim AP0588*****42 numaralı kargom, Çanakkale'ye ulaştıktan sonra 3 gün boyunca dağıtıma çıkmadı. Defalarca PTT müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sürekli geçiştirici cevaplar aldım. Ayrıca Çanakkale Merkez PTT Kargo Şubesi'nin telefonunu da iki gün boyunca aradım fakat kimse telefonlara cevap vermedi.

Beş günün sonunda kargonun adreste bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisiyle karşılaştım. İl Jandarma Komutanlığı gibi sürekli açık ve güvenlikli bir kurumun kapısında kimse bulunmaması gerekçesini kabul edemiyorum. Ayrıca teslim edilemeyen kargo için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arama ya da mesaj gönderilmedi.

Kargo için 160 TL ödeme yaptım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargomun tekrar gönderilmesi, ücret iadesi ve resmi bir özür dahil olmak üzere tüm haklarımın yerine getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
01 Kasım 2025 20:57
459

PTT Kargo Gecikmesi İşimi Ve İletişimimi Aksattı

profile
Kıvanç
27 Ekim 2025 09:41
552

PTT Kargom Adres Eksik Denilerek Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
30 Temmuz 2025 10:42
1.309
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri