to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile İstanbul Bağcılar’dan Çanakkale merkeze gönderilen kargom günlerdir elime ulaşmıyor. Yaklaşık 2,5 saatlik mesafedeki bir güzergâh için kargomun hâlâ “transfer sürecinde” görünmesi kabul edilemez bir durumdur.
Kargonun içinde, işlerimin devamı için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün bulunuyor ve bu ürün elime ulaşmadığı için tüm işlerim durdu. Bu gecikme yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur edildim.
PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “yarın gelir” denilerek oyalandım. Günlerdir aynı cümleyi duyuyorum fakat ortada ne bir ilerleme ne de somut bir çözüm var. Müşteriyi bu şekilde geçiştirmek profesyonellikten tamamen uzaktır.
Kargomun derhal bulunup Çanakkale merkezdeki adresime teslim edilmesini ve bu skandal gecikme ile sürekli yanlış yönlendirme hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer PTT Kargo bu kadar basit bir mesafede bile gönderiyi günlerce ulaştıramıyorsa, bu hizmeti vermemesi, kargo birimlerini bu şekilde işletmemesi ve bu alandaki faaliyetlerini ciddiyetle sorgulaması gerektiğini düşünüyorum.
10.11.2025 tarihinde iade ürünümü PTT Kargo ile gönderdim. Takip numaram: kp0593*****29. PTT’nin kendi sitesinde Ankara-İstanbul arası teslimatın 1 günde yapılacağı belirtilmesine rağmen, kargom bir günde İstanbul’a ulaştı ancak iki gündür İstanbul içinde ilçe ilçe dolaşıyor ve halen Zeytinburnu’nda...
PTT Kargo ile ilgili bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum ama artık gerçekten bıktığımı belirtmek istiyorum. Hiçbir şekilde ne genel müdürlük ne de üst yetkililer dönüş yapmıyor, yaşadığım mağduriyetlere ise kesinlikle kayıtsız kalınıyor. Şu an hâlâ beklemekte olduğum, KP0572*****95 takip numaralı kargom...
Çanakkale’deki PTT Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elektronik imzamı içeren kargom, 2783260348061 takip numarasıyla bugün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, beni aramadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan “yerinde yok” notu düşülerek geri götürülmüş. Oysa günlerdir bu kar...
22.10.2025 tarihinde Adana Karataş’tan Çanakkale Merkez’e gönderilen AP0589*****93 takip numaralı PTT kargom, 24.10.2025’ten bu yana il içi aktarmada görünüyor ve bugün 27.10.2025 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde yeni sim kartım bulunuyor ve sim kart değişikliği yaptığım içi...
15.09.2025 tarihinde Uşak Merkez'den Çanakkale Merkez İl Jandarma Komutanlığı'na gönderdiğim AP0588*****42 numaralı kargom, Çanakkale'ye ulaştıktan sonra 3 gün boyunca dağıtıma çıkmadı. Defalarca PTT müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sürekli geçiştirici cevapla...
Yorumlar