to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’nun Gerçeğe Aykırı Teslimat Bildirimi Ve Paketin Asansöre Bırakılması
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol siparişim, Şanlıurfa’daki PTT Kargo şubesi aracılığıyla adrese teslim edilmek üzere gönderildi; ancak adrese hiç gelinmediği halde sistemde ve telefonda “adrese geldik, yoktunuz, aşağıya inin, alın” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi verildi. Sonrasında kargom adresime çıkarılmak yerine apartman asansörüne bırakılıp gidildi.
Daha önce de PTT Kargo ile benzer sorunlar yaşadım ve kargolarımın adrese teslim edilmediğini, çalışanların gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunduğunu gördüm. Bu durumun artık bir rutin haline gelmesi ve sanki sorun bende veya adresimdeymiş gibi gösterilmesi kabul edilemez.
PTT Kargo’dan, bu davranışta bulunan çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma resmi bir özür iletilmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve bundan sonraki gönderilerimde kargolarımın gerçekten adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
