PTT Kargo'nun Bilgilendirme Yapmadan Kargoları Başka Kişilere Teslim Etmesi Ve Mağduriyet Yaşatması

Asiye

22 Aralık 2025 12:50

400

Adana Çukurova’da PTT Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Hem benim hem ailemin adına gelen kargolar, bizi aramadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde bakkala ya da çevredeki başka yerlere bırakılıyor. Evde olmamıza rağmen kapımıza bile gelinmeden teslim edildi olarak görünüyor.

Son olarak 20 Aralık Cumartesi günü dağıtıma çıkan, içinde fotoğraf baskılarımın bulunduğu 2791772824281 numaralı gönderim, o gün teslim edilmedi. 21 Aralık Pazar günü ise benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bir yere teslim edilmiş görünüyor. Ben bunu ancak bugün kargo takip numarasıyla kontrol ettiğimde fark ettim ve şu anda kargomun kime, nereye teslim edildiğini bilmiyorum. Evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi.

Bu durum daha önce de üç kez aynı şekilde tekrarlandı ve artık mağduriyet yaşamaktan yorulduk. Adresim açık olmasına ve telefon numaram bulunmasına rağmen her seferinde haber verilmeden başka yerlere teslim yapılmasını kabul etmiyorum.

PTT Kargo’dan, bundan sonra kargolarımın mutlaka adresime getirilmesini, teslim edilmeyecekse de mutlaka aranıp bilgi verilmesini, keyfi şekilde bakkallara ya da üçüncü kişilere bırakılmamasını istiyorum. Gerekliyse dağıtımı yapan personele de gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Dağıtımında Sürekli Yaşanan Sorumsuzluk Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Yiğit

PTT Kargo

12 Aralık 2025 12:47

746

11 Aralık 2025 tarihinde Adana Çukurova bölgesine dağıtıma çıkan, kp06017126443 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo evime geldi, kapım çalındı, kapıyı açtığımda kapıda kimse yoktu. Binanın kapısındaki diyafondan dairem aranmış, ben balkona koştuğumda kargo görev...

ptt-kargo-dagitiminda-surekli-yasanan-sorumsuzluk-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-4.jpg

PTT Kargo Bana Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi

Elif

PTT Kargo

10 Aralık 2025 11:52

608

PTT ile 27835***4849 takip numaralı alışveriş ürün kargom 8 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bir ürünü teslim edilmiş gibi göstermek kabul edilebilir bir durum değil. Normalde kargo teslim edilmeden önce cep tele...

1 Destek

1 Yorum

Teslim Edilmemiş Kargo Sistem Üzerinde Teslim Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sevilcan

PTT Kargo

23 Ekim 2025 13:49

475

22.10.2025 tarihinde, saat 19:16'da PTT Kargo tarafından standart gönderimle tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargomun site güvenliğine bırakılması için gerekli işlemleri yapmıştım ve bugüne kadar tüm teslimatlarım bu şekilde sorunsuz gerçekleşmişti. Ancak bu kez, teslim alan kişi olarak...

Enis sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatlarında Sürekli 'Evde Yok' Gerekçesiyle Kargonun Şubede Bekletilmesi Ve Adrese Teslimat Sorunu

Enis

PTT Kargo

16 Aralık 2025 18:17

320

PTT Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan kardeşimin gönderdiği, AP0590*****53 takip numaralı kargomu gönderi numarası üzerinden takip etmeye başladım. Kargo Adana’ya ulaştı ve ertesi gün dağıtıma çıktı, tarafıma da “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecektir” şek...

Kargom Teslim Edilmedi Tebligat Bırakılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Seyda

PTT Kargo

25 Eylül 2025 14:52

3.810

Bugün, 2754382190955 takip numaralı PTT Kargo gönderim için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen, saat 12.30 civarında gönderi takibini yaptığımda, kargonun adrese geldiği, adreste bulunmadığım ve tebligat bırakıldığı şeklinde bir not gördüm. Ancak apartmanın hiçbir köşes...

kargom-teslim-edilmedi-tebligat-birakilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg