to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargomda Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum
PTT ile gönderilen ve alıcısı olduğum, barkod numarası 260683***8418 olan kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde sürücü belgem bulunan kargom, 29.06.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı pkim merkezinde “alıcı merkez torbayı açtı” şeklinde görünmesine rağmen, bugün 02.07.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir yeni işlem kaydı da oluşmadı.
Bu süreçte bilgi alabilmek için Muratpaşa’daki PTT şubesine gittim. Orada bana, kargomun Konyaaltı şubesinde açıldığını ancak dağıtıma verilmediğini, bu nedenle Konyaaltı şubesine gitmem gerektiği söylendi. Kendi imkanlarımla bilgi almaya çalıştım, müşteri hizmetlerine ise telefonla ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve net bir açıklama yapılmadı.
Resmi ve son derece önemli bir evrak olan sürücü belgemin bulunduğu bu kargonun, Antalya Konyaaltı bölgesindeki ilgili birim tarafından acilen işleme alınarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve kargomun şu anki durumu hakkında da yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
