PTT Kargom Mersin’de Haftalarca Bekliyor, Teslimat ve Bilgi Yok

10444**5458 teslimat numaralı PTT kargom 29 Nisan'da kargoya verildi, 1 Mayıs’ta Mersin’e ulaştı fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargo bir haftadır Mersin’de bekliyor ve hiçbir hareket yok.

Hem kaybolduğundan şüphe duyuyorum hem de PTT’nin bu umursamaz tutumu karşısında gerçekten hayret içindeyim. İnsanlar zaten sizi tercih etmemek için çabalıyor ama birçok firma sizinle çalıştığı için biz de mecburen mağdur oluyoruz.

Bugün Mersin için verilen 0324 341 ** numaralı telefonu defalarca aradım ancak telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ne dağıtıma çıkarma, ne teslimat, ne de gecikme sebebiyle ilgili tek bir açıklama yapılmıyor.

Kargomun durumuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gönderimin bir an önce eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.