to read complaints and reviews, or file yours. 
2783510292476 kargo numaralı gönderim, 27 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 07.21’de Ankara Çankaya PTT Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen, gün boyunca dağıtıma çıkarılmamıştır. Oysa daha önce PTT aracılığıyla yapılan gönderilerde zamanında teslimat sağlanıyordu ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kargonun hafta sonu gelen çocuğuma verilmesi planlanıyordu; içeriğinde ilaç olmamakla birlikte vitamin bulunuyor. Dağıtıma çıkarılmadığı için bu planımız gerçekleşmedi ve mağduriyet yaşadık.
Teslimatla ilgili bilgi almak için PTT çağrı merkezini beş kez aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Kargo hizmeti için herhangi bir özel ödeme yöntemi kullanılmadı; standart gönderim tercih edildi. Kargo, başka bir firma tarafından PTT aracılığıyla gönderildi.
En çok rahatsız olduğum konu ise, sabah erken saatte dağıtım merkezine ulaşan bir kargonun, “nasıl olsa cumartesi günü, teslim etmesek de olur” anlayışıyla dağıtıma çıkarılmaması. Bu durumun açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde, 2753876747064 takip numaralı standart kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kargo ilk dağıtıma çıktığında, evde biri olmasına rağmen “evde kimse yok” bilgisi verilerek teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinde...
9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Acarkent’ten Ankara Çankaya adresine gönderdiğim AP0588*****85 takip numaralı kargom, bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Kargo teslim süresinin bu kadar uzun olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Anc...
08.10.2025 tarihinde PTT Kargo kp0586*****45 takip numaralı gönderim için beni aradılar ve kargonun yanlışlıkla Çekmeköy'deki farklı bir adrese götürüldüğünü söylediler. Benim adresim Ümraniye, İnkılap Mahallesi, Yıldırım Caddesi, Dilara Sokak No:11 d:3 olmasına rağmen, kargom başka bir ilçeye tesli...
23.08.2025 tarihinde PTT üzerinden gönderdiğim KP0577*****19 takip numaralı yiyecek içerikli kargom, Ankara Sincan Dağıtım Merkezi’nde bir haftadır bekletiliyor. Şube tarafından “dağıtım günümüz değil” açıklaması yapılıyor. Eğer kargom bu kadar süre dağıtıma çıkarılmayacaksa neden teslim alınıyor ve...
Yorumlar