to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargom Adresime Teslim Edilmeden Şubeye Yönlendirildi, Aranmadım
Bugün sabah saatlerinde AP5889****49 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Tüm gün boyunca kargomun gelmesini bekledim ve telefonum elimdeydi, ancak hiçbir şekilde aranmadım. Akşam saatlerinde PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sabah arandığım iddia edildi fakat arama kaydımda böyle bir arama yok. Kargocuların arama zorunluluğu olmadığını söylediler, ancak ben yurtta kalıyorum ve burada her gün birçok kargo geliyor, tüm kargo firmaları mutlaka alıcıyı arıyor. Kimse sürekli kapıda kargo bekleyemez.
Kargom şu anda Düzce DTM PTT şubesine yönlendirilmiş. Benim herhangi bir hatam ya da eksikliğim yokken, neden şubeye gidip kargomu almak zorunda bırakılıyorum? Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
