PTT Kargom 24 Saattir Aynı Şubede Görünmesine Rağmen Bir Türlü Teslim Edilmiyor

PTT kargom 24 saattir aynı şubede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kp06632746392 takip numaralı gönderim Başakşehir şube dağıtım merkezi’nde hareketsiz görünüyor ve benim için acil olan bir ürün içeriyor.

Gün boyu şubeye ve dağıtım merkezine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakmıyorlar. Ne teslimatla ilgili bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.

Kargomun aciliyet durumunun dikkate alınmasını, en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.