PTT Kargo'dan Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz İletişim

PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 haftadır 2720111203791 barkod numaralı kargom adresime teslim edilmedi kargom ortada yok. Sistem üzerinden takip etmeme rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme göremiyorum, tarafıma da hiçbir şekilde teslimata gelinmedi.

Bu süreçte defalarca PTT’ye ulaşmaya çalıştım ancak kimseye kolay kolay ulaşılamıyor. Zor bela biri telefona cevap verdi, sadece en kısa sürede teslim edilecektir. Şeklinde otomatik bir cevap verdikten sonra görüşmeyi sonlandırdı, somut hiçbir bilgi verilmedi.

İçinde önemli ürünlerimin bulunduğu 2720111203791 barkod numaralı kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en geç bugün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin büyüyeceğini tüm haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim! PTT Kargo sorunlarından bıktık artık!