to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 2753695980826 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır Gaziantep’te görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sürekli şehir içinde görünmesine rağmen adrese teslim edilmedi.
30 Aralık 2025 tarihinde nihayet dağıtıma çıktı, ancak bu kez de dağıtım personelinin davranışı kabul edilemez düzeydeydi. Evim 1. Katta ve kargomda sadece 3 adet kitap vardı. Bina girişindeki kapı zilini çalıp “aşağıya gel kargoyu al” diye bağırdı. Neden yukarı çıkmadığını sorduğumda, “Beni çıkaramam, kargoyu bırakıyorum, merdivenlere serip gidiyorum” tarzında son derece saygısız bir karşılık verdi ve kargoyu düzgün bir şekilde teslim etmeden çekip gitti. 3 kitaplık bir gönderi için bu tavrı ve sorumsuzluğu aklım almıyor.
Bu süreçte defalarca PTT’yi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, hiçbir muhatap bulamadım. Hem kargonun günlerce bekletilmesi hem de dağıtım personelinin bu kadar saygısız ve görevini yerine getirmeyen tavrı karşısında ciddi anlamda mağdur oldum.
İlgili dağıtım personeli hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve bu tür bir sorumsuzluğun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
27**82 takip numaralı PTT kargom Gaziantep KDM’den 4 gün önce dağıtıma çıkarıldı ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Tüm bu süre boyunca evde olmamıza rağmen kayıtlara “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun bina görevl...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kp0599*****85 takip numaralı kargom için sistemde iki kez “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” notu düşülmesine rağmen, her iki tarihte de evdeydim ve ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Canlı konumdan dağıt...
25.12.2025'de PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası 275375154*** olan kargom için sistemde "dağıtıma çıktı" ve ardından "geldik, yerinizde yoktunuz" şeklinde kayıt düşülmesine rağmen, tüm gün evde olmamıza rağmen kapımız hiç çalınmadı. Sadece kapıya “geldik, ...
İzmir’deki PTT Kargo dağıtım merkezine ait 2783612319*** takip numaralı gönderim, 4 Aralık 2025'den bu yana “dağıtıma çıktı” görünmeden bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Gönderinin içinde üniversite sınavına hazırlık kitaplarım bulunuyor ve bu gecikme, hazırlık sürecimi aksatıyor. Sürecin ne a...
10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...
Yorumlar