PTT Kargo'da Günlerdir Teslim Edilmeyen Ve Takibi Yapılamayan Gönderim Mağduriyeti

PTT Kargo ile kp06008632106 takip numaralı gönderim 5 gündür aynı şehir içinde olmasına rağmen hiçbir hareket göstermiyor ve sistemde sadece “transferde” ifadesi yer alıyor. Bu süre içinde kargonun tam olarak nerede olduğu ya da hangi şube veya dağıtım merkezinde beklediğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Gönderinin içinde hediye bulunuyor ve zamanında ulaşması benim için önemliydi. Ancak yaşanan bu belirsizlik ve uzun gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek bekletilmeden teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.