PTT Kargo Yurtdışından Gönderilen Kargomun Ulaşmama Sorunu

03.11.2023 tarihte gönderilen kargom hala gelmedi. Almanya'dan gönderildiği için takip numarası yok, PTT bana herhangi bir takip numarasını iletmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hep sistemde bir hata olduğunu söyleyip, daha sonra tekrar arayın diyorlar. Daha sonra ulaştığımda Takip numarasını isteniyor, takip numarasının olmadığını ve bilgilendirdiğimde, İsim soyisimden arama yaptırıyor, kargo olmadığını söylüyor. İstanbul Kadıköy Acıbadem şubesini farklı saatlerde aramama rağmen kesinlikle aramalara cevap verilmiyor. 20 gün önce Kadıköy Caferağa PTT şubesine gidip oradaki personele kargo beklediğimi iletip elimdeki resmi gösterdiğimde. Dalga geçer gibi (Bu gönderi kayıtsız, bu belki 6'ay. 1'sene sonra gelir) dedi. Bir an önce kargomu gönderin daha fazla sabrımı taşırmayın.