to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile ilgili olarak 2791805192912 takip numaralı gönderimle alakalı bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom H**** N** K**** adına Tirebolu KYK yurduna teslim edilecekti. Ancak bugün müşteri hizmetlerinden aramışlar; o anda telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş yaptığımda teslimatı yapan kişiye bir daha ulaşamadım.
KYK yurdunda olmadığım için kargoyu farklı bir arkadaşıma aldırmayı planlıyordum, fakat kargo benim bilgim ve onayım dışında başka bir yere bırakılmış ve şu anda kargoyu bulamıyorum. Takip ekranında 7 Şubat saat 11.26’da “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ne ben ne de benim adıma teslim alacak bir kişi bu kargoyu teslim almadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir isim söylendi, ancak kim olduğu açıklanmadı ve sorunumla ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Kargonun nereye, kime ve nasıl teslim edildiğinin açıkça ortaya çıkarılmasını, gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini ve gönderimin acilen bulunarak asıl teslim adresi olan Tirebolu KYK yurduna, yani tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kargomun bilgim dışında teslim edilmesi ve sonrasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ediyorum.
PTT Kargo 30 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne gönderime ne de bu konuda muhatap olacak bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Gönderimin takip numarası 271 035 326 59 23’tür. 30 Ocak’tan bu yana müşteri hizmetlerini defal...
PTT Kargo ile 2710170090227 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmedi. Bana gelen mesajda, adresimde bulunmadığımda aranacağım belirtiliyordu; ancak hiçbir şekilde aranmadım. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda H***** Hanım ile görüştüm ve kendisi aramak zorunda olmadıklarını belirtti. M***...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 2754280245400 takip numaralı kargom, 09.01.2026 tarihinde saat 13:16’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Şahinbey’deki adresimde o saatlerde kargo teslimi almadım. PTT...
PTT Kargo üzerinden 2710353930135 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim edildi” görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo ortada yok. 29.01.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. İlgili şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sad...
PTT Kargo üzerinden 2754059981466 takip numaralı gönderim için bugün, saat 16.01’de “teslim edilemedi” mesajı aldım. Oysa o saatte evdeydim ve adresim de doğruydu. Herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan gönderi teslim edilmedi olarak gösterilmiş. Mesaj sonrası size en yakın şubeye ulaşmay...
Yorumlar