PTT Kargo Yanlış Teslim Durumu Ve Mağduriyet Şikayeti

PTT Kargo ile 2783587458904 takip numaralı gönderim, PTT Kıraç kdm Esenyurt şubesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde 26.10.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargom iş yeri adresime bırakılacaktı, ancak ne bana herhangi bir telefon edildi ne de kapıya gelindi.

Gönderinin teslim edilmesi gereken adres Turgut Özal Mahallesi 68. Sokak No:50/2 Esenyurt / İstanbul, 1453 KYK Kız Yurdu’dur. İçinde bir adet eşofman altı bulunmaktadır ve ürünün bedeli 539,9 TL’dir. Dağıtıma çıktığına dair yalnızca SMS aldım, sonrasında PTT sistemine baktığımda kargomun teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gösterildiğini gördüm.

Teslim edilmeyen kargomun acilen bulunarak gerçek teslim adresime ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.