to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Beykoz PTT dağıtım bölgesinde kargolarım teslim edilmiyor, günlerce “dağıtıma çıktı/çıkacak” bile olmadan sistemde bekliyor. Hiçbir şekilde sağlıklı bilgiye ve yetkili birine de ulaşamıyorum.
Bu süre içinde PTT müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca Kavacık şubesine gidip durumu sordum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Kargolarımın neden bu kadar uzun süre dağıtımda bekletildiğine dair de tatmin edici bir bilgi alamıyorum.
Kargolarımın tamamının daha fazla bekletilmeden, bugün içinde dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür kargom PTT kuryesine teslim edilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu dendi ancak üçüncü arayışımda şikayet kaydı oluşturulmadığı için tekrar açabiliriz şeklinde bir karşılık aldım, müşterinin bu şek...
18 Kasım tarihinde verilen ve bana ait olan PTT kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram kp0597*****43. Kargo hareketlerinde sürekli “aktarımda” olarak görünüyor ve özellikle Gaziantep’te uzun süredir aynı şekilde bekliyor. Bu süreçte kargom adeta ülkeyi dolaşıyor ama bir tü...
PTT Kargo ile gönderilen ürünüm teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi uzun süredir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde de bu şekilde görünüyor. Üstelik bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, neredeyse her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım....
Yorumlar