to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı şikayetçiyim. Kp0583****640 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evime getirilmedi. Sürekli dağıtıma çıktı şeklinde mesaj alıyorum fakat kargo hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Sonrasında ise "gelip dağıtım yerinden teslim alınız" diye mesaj gönderiliyor. Ben uzakta ikamet ediyorum ve şubeye gitme imkanım yok.
Bu durum sadece bu gönderide değil, şimdiye kadar toplamda 5-6 kez aynı şekilde tekrarlandı. Her seferinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana "yarın dağıtıma gelecek" denildi ancak sonuç değişmedi. Kargolarımın kapıma teslim edilmesi gerektiği halde sürekli şubeden almam isteniyor ve bu durumdan çok bunaldım.
Adresim: Kalecik TOKİ 6. Etap, Bina k1-16, Daire 14, Tuşba/Van. Kargonun garanti kapsamında ve kapıya teslim edilmesi gerekiyor. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede kargomun evime teslim edilmesini talep ediyorum.
PTT üzerinden gönderilen KP0574*****61 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Adresimde hazır bulunmama rağmen, "adreste bulunmadığım için teslim edilemedi" şeklinde SMS aldım. Bugün gerçekleşen bu olayda, ayrıca aranmadığım halde aranmışım gibi gösterildi ve müşteri hizmetl...
15 Ekim'den bu yana KP0586****410 takip numaralı kargom, Kartal Posta Dağıtım Merkez Müdürlüğü tarafından dağıtıma çıkarılmıyor ve şubeden teslim almam isteniyor. Oysa tüm gün evdeydim ve bana 'evde bulunmadığınız, haber kağıdı bırakıldığı' söyleniyor; fakat ne bir haber kağıdı bırakıldı ne de kapım...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
PTT, adresimde olduğum halde tam üç seferdir gönderimi teslim etmeyip "adresinizde bulunmamanız nedeniyle şubeye bırakılmıştır" diyerek şubeye yönlendirme mesajı gönderiyor. Ben işlerimi ve meşguliyetlerimi erteleyerek gönderiyi beklerken üç seferdir mağdur ediliyorum. Kapıma hiçbir şekilde gelmeden...
27 Ekim'de verilen kp0591*****65 takip numaralı PTT Kargo gönderim, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat adresinde bekletildi ve bugün dağıtıma çıkmasına rağmen yine “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahalle ismi girilmediğ...
Acele Posta Servisi 364 
Adres Değişikliği 321 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 405 Dağıtım 8.206 
Dağıtım Merkezi 3.543 
İade 2.528 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 540 
Kapıda Ödeme 182 
Kargo İşleme Merkezi 1.714 Kargomat 78 
Kurye 3.352 
Mesaj 2.433 
Paketleme 245 Şube 5.643 Takip 4.034 
Teslim 23.437 
Teslim Süresi 2.316 
Ücret 1.280 
Yurt Dışı 724
Yorumlar